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不公平装修合同成了消费陷阱

发布 / 2022-07-06 18:31:04

来自 / 小太阳装修资讯网

不公平装修合同成了消费陷阱

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本来签的装修合同是11.7万元,没想到装下来竟要19万余元。不仅如此,装修公司还将新房的承重墙给打掉了。6月12日,刘先生将为自己新房做装修的装修公司投诉到了银川市消协,要求与装修公司解除合同,并要求对方赔偿经济损失7万余元。

“合同签了和没签一个样,那还要合同干嘛!”刘先生告诉记者,他于今年2月12日与银川市一装修公司签订了装修合同,合同上明确写着装修总造价是11.74万元,于2月18日开始装修,5月3日交工。同时,刘先生先支付7.8万元给该装修公司作定金。但在装修过程中,刘先生发现该装修公司未经同意私自更改水电线路,随意改造屋内墙体设计,并出现重复收费等诸多问题,致使装修费用从预算的11万余元增至19万余元。对此,该装修公司表示:一切以合同为准,凡合同中没有写进去的项目均作为增项另外收费。

刘先生告诉记者,在签合同时装修公司要求:先签合同后拿预算。出于对该大型装修公司的信任,刘先生按该装修公司的要求先签了合同,然而事后刘先生才发现,预算里涵盖的很多项目在合同中都未有提及,不仅如此,装修公司还未经刘先生同意将刘先生房子的一面承重墙给打掉了。

刘先生认为该装修公司此举存在设置消费陷阱欺诈消费者的情况,要求合理解决,然而该装修公司对刘先生的诉求不但不积极处理,态度还恶劣至极。无奈之下,刘先生将其投诉到银川市消协,要求与该公司解除合同,并赔偿自己损失7万余元。

消协工作人员接到投诉后,经调查发现,该装修公司所制的合同中,明显存在排除自身责任、加重消费者责任、排除消费者权利等对消费者不公平的格式条款。最终,在消协工作人员的协调下,刘先生放弃了赔偿要求,而装修公司则除了之前已收取的7.8万元外不再另外收费,并按约定继续将装修工程完成。

在此,银川市消费者协会提醒广大消费者:签订装修合同时一定要仔细阅读合同中的每项条款,一旦发现有对消费者不公平的格式条款,要及时更改;在预算书上签字前一定要与市场价作对比,货比三家,谨防支付高额的不合理费用;在签订合同前,一定要详细查看设计图纸和预算书,一旦发现设计方案和预算书中存在与双方协商有出入的地方,可及早进行补救,以免给自己带来不必要的损失。同时,慎重交纳装修定金,装修定金并非强制性的,消费者要对装修设计和预算认可,在与装修公司意思表示一致后,视情况交纳一定数额的定金作为合同担保,切不可盲目交纳装修定金。yc.51zsjc.com

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