发布 / 2022-07-06 20:23:39
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不满装修设计图 消费者难退“定金” 谁来帮你
不满装修设计图 消费者难退“定金” 谁来帮你
买房、装修、购车、美容,免不了要先下“定”。可是下定金时,要注意哪些事
项?又应该付多少定金?不少消费者在消费时,没有考虑周全就下定了,事后发
现问题又难以维权。市消委会就提醒消费者,一定要看清《合同》全部条款,尤
其要警惕商家滥用“定金”法则。
不满装修设计也要支付装修设计费
日前,苏小姐与一家装修公司签订《装修工程意向合同》,交付了5千元定
金。装修公司先给出装修设计方案,但是方小姐却不满意装修设计图。装修公司要求方小
姐按合同支付3000元装修装修设计费,方小姐认为第一步装修设计双方已达不成意向,服
务还没正式开始,要求全额退定。
市消委会认为,双方签订了合同,并且支付了定金,意味着双方达成装修意
向,装修公司开始进入装修设计环节,理应支付相应的装修设计劳务费。其次,合同约定
了“支付3000元装修设计费完工可抵工程款”。重要的是,合同未就苏小姐不满意设
计效果的处置条款。
从这些方面来说,苏小姐已在合同签字了,就得按约定的“合同终止,无法
全额退回定金”。
下定前承诺要合同约定
市消委会法律顾问——广东赋诚律师事务所律师冯雪云表示,在未签订商品
或服务合同,未了解商品或服务真实情况前,消费者不应过早下定。比如,在签
订《装修合同》前,一定要了解装修公司资质,把合同约定的装修服务的项目、
价格、工程期限、支付方式、计价标准、材料细节、装修设计费处置、违约责任等条
款看明白,并将重要承诺在合同上约定等手续做好,才付定金。
同时,消费者要有合同意识。下定后,交易就进入实施阶段了,费用就开始
产生了。比如装修就得装修设计、订做木门就得按尺寸制作等等,撤定不仅应承担已
产生的费用和损失,还有定金的罚款。因此,货比三家,预计自己是否有履约的
能力和需要,千万不要存在事后可随便找理由就能退定的侥幸心理。此外,定金
的数额也不得超过合同标的20%。
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