中途加价、偷工减料 家装"游击队"坑了不少业主

中途加价、偷工减料 家装"游击队"坑了不少业主

近日，家住天元区香草园·春晓的李先生在网上发帖投诉称，今年8月，他选了一支“游击队”来给家里装修，谁知完工才2个月，木地板就出现了鼓起和脱胶的现象。他给装修工人打电话，开始时对方说，过一段时间会来维修，现在干脆关机不理会了。

对此，市装饰装修行业协会会长滕岐山提醒，面对暂时还不够规范的装修市场，业主在家庭装修时，一定要注意提高防范意识，最好选择有品牌和质量保障的大型装饰企业，因为除了价格优惠之外，预防风险和有保障的售后服务显然更为重要。

□案例

“游击队”装修之后，问题一大堆

“正规装修公司铺装地板要30元每平方米的工费，家装游击队只要15元。”李先生介绍，出了问题后，当初的游击队关机消失，他只能另找正规装饰公司维修，一算账，“比刚开始就找装饰公司还要多七八块钱/平方米。”

家住荷塘区的吴先生也遭遇到类似的情况。“当时一个朋友向我推荐家装游击队，一队总共6个人，泥瓦匠、木工、水电安装工等都有，价格比正规家装公司低了30%。”

冲着这个便宜的价格，吴先生选择了游击队。“验收时表面看起来还行，但入住后，我发现装修材料质量很不好，不是原先指定的品牌及规格。后来我想找他们理论并追回损失，才发现装修队连人都找不到了。”他语带气愤。

□提醒

“游击队”装修好坏凭运气，售后无保障

对于上述两位市民的遭遇，市装饰装修行业协会会长滕岐山介绍，由于家装游击队没有固定的工作场所，出现问题之后，市民很难维权，只能哑巴吃黄连，有苦说不出。

“协会经常会接到业主对家装游击队的投诉，内容一般都是游击队价格低开高走，偷工减料等。但是因为游击队没办正规注册手续，我们也没有办法监管。”滕岐山介绍，家装游击队最大的问题还在于出了问题就会中途走人，没有任何售后保障。

“家装游击队一般有三种方式与业主达成装修意向。第一种是只包工，不负责材料。危害主要有：师傅没经过正规培训，装修质量没保障，另外师傅工资开始比较低，之后会巧设名目要求加工资，不然就罢工。第二种是按材料使用量计算工资。危害主要有：师傅将过度使用材料，一方面可以增加工资，另一方面师傅可以吃材料回扣。第三种则是包工包料。游击队师傅给装修业主报材料，大部分只报品牌，不将材料的系列、档次、型号说清楚，最后收钱按品牌高档次材料的标准来收，用的却是品牌里低档次的材料。”一位不愿意透露名字的业内人提醒道。

□建议

选择品牌装饰公司防范风险

“选择装修公司，最好是时间比较长、口碑较好、实力有保障的品牌公司。”滕岐山介绍，业主在装修前，一定要查验家装公司的证照和资质等级证书，在签订合同时，业主可以先实地查看装修公司此前做过的实例等，也可以到相关监管部门去了解装饰公司的的详细营运情况。

另外，滕岐山介绍，现在株洲市场上多数品牌家装公司都可以采用百分比付款方式，市民可以根据装修工程进度分步付款，“这样减少了装饰公司对业主装修资金的掌控。”他还提醒，在装修时，市民一定要注意保留发票、合同等凭证，以便在出现纠纷后更好地维权。

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